El acoso escolar o bullying es un fenómeno que puede causar graves secuelas en quienes lo padecen.
Facebook ofrece a los profesores una serie de recomendaciones para saber cómo actuar en caso de un alumno sea víctima de bullying, las cuales ayudan lo mismo en casos de que el acoso se cometa a través de redes sociales o vía presencial
Te compartimos las recomendaciones que emite Facebook a través de su Centro de Seguridad.
Si uno de tus alumnos es víctima de bullying:
Prepárate para mantener una conversación eficaz
- Toma en serio lo que te cuenta tu alumno y escúchalo.
- Busca el lugar propicio para mantener la conversación.
- Intenta estar tranquilo y dirigir la conversación por un camino positivo.
- Asegúrate de hablar con el alumno tan pronto como sea posible después del incidente.
Al hablar del problema, sé comprensivo
- Escucha detenidamente, no pongas palabras en boca de tu alumno ni saques conclusiones precipitadas.
- Mantén un tono calmado y sin alteraciones a lo largo de toda la conversación. Evita usar palabras severas o acusatorias ya que tu alumno podría cohibirse o sentirse más molesto.
- No te muestres moralista ni hagas críticas sobre su comportamiento antes de que se produjera el incidente de bullying.
- No culpes a tu alumno por ser víctima de bullying.
- Evita hacer promesas que no puedas cumplir, pero transmite al alumno tu intención de ayudarlo a encontrar una solución satisfactoria al problema.
- Si la integridad física del alumno está en juego, hazle saber que harás todo lo que esté en tus manos para garantizar su seguridad. Ponte en contacto inmediatamente con las autoridades correspondientes de la escuela para que estén enteradas del problema.
- Ten empatía. Si alguna vez fuiste víctima de bullying, comparte la experiencia con tu alumno. Si le cuentas a tu alumno que sufriste una situación parecida, le dará valor para contarte lo ocurrido y explicarte cómo se siente.
- Investiga a fondo el incidente: Habla a solas con cada una de las personas involucradas, incluido el alumno, la persona acusada de hacer bullying y cualquier testigo.
- Ofrece apoyo continuo a todos los implicados.
- Pide ayuda a otros miembros de la escuela, como el trabajador social, el psicólogo o el director, para reportar el incidente y abordarlo de forma conveniente.
- Si el alumno está muy angustiado o tiene síntomas de autolesiones, no lo dejes solo y ayúdalo inmediatamente.
Elabora un pan de acción
- En función de la información que obtuviste al hablar con el alumno, decide los siguientes pasos que debes dar.
- Si el alumno y tú llegan a la conclusión de que la situación no es tan grave como para reportarla, de todos modos ofrécele tu ayuda.
- Si el incidente es suficientemente grave como para reportarlo, explica al alumno las políticas de la escuela para ayudarlo a reportar la situación.
- Si consideras apropiado que el alumno y el responsable de hacer bullying tengan una charla, puedes organizar una conversación o una sesión de mediación.
- Si crees que el alumno podría correr peligro, ponte en contacto de inmediato con las autoridades o con el director de la escuela.
Realiza un seguimiento
- Habla con tu alumno para saber cómo se siente. Pregúntale si la situación se resolvió y si está cómodo en la escuela.
- Asegúrate de que los alumnos sepan qué comportamientos se consideran aceptables en el aula. Fomenta relaciones positivas y plantéate enseñar técnicas de resolución de conflictos.
